40% người tiêu dùng sử dụng thiết bị di động của họ để thực hiện nghiên cứu trước khi mua hàng trực tiếp. Hơn một nửa thường xuyên mua hàng bằng điện thoại thông minh của họ và 55% người mua sắm thực hiện mua hàng trên thiết bị di động sau khi tìm thấy sản phẩm trên mạng xã hội.